FAQよくある質問

FAQよくある質問

お店のご利用に関して 猫ちゃんについて

お店のご利用に関して

Q.支払方法について

現金、クレジットカード、QRコード決済、交通系ICでのご利用が可能となっております。

(QRコード決済、交通系ICのご利用に関しましては店舗により異なります。お電話にて店舗にお問い合わせください。)

Q.年齢制限はありますか

年齢制限なくご利用いただけます。

Q.子供の入場はできますか

年齢関係なくどなたでも入場可能です。

お子様のみでの入場に関しまして、お子様のみでの入場は満10歳から入場が可能、10~15歳までのお子様には保護者様のご同意・ご連絡先を控えさせていただきご入場が可能となっております。

Q.子供料金はありますか

0歳のお子様入場無料。

1歳のお子様から、お一人様一律の料金を頂戴しております。

Q.予約はできますか

予約の受け付けはなく、ご来店されたお客様から順に案内をしております。

Q.障害者割引はありますか

割引のご案内はございません。お一人様一律の料金を頂戴しております。

Q.タバコを吸いたい

店内全面禁煙となっております。

Q.団体での利用をしたい

事前予約は承っておりませんが、そのままご入場いただけます。
ただしお支払いに関しましては6名以上の利用になる際は、できるだけ代表者様でまとめてのお支払いをお願いしております。

Q.ペットと一緒に入店したい

ペットとのご入場、同伴はお断りさせていただいております。

Q.領収書をもらいたい

お出しできますので精算時にお申し付け下さいませ。

Q.Wi-Fiや充電をしたい

店内にはWi-Fiや充電場所や機器を揃えておりますので、自由にご利用いただけます。

Q.貴重品や、汚したくない衣類、物がある場合どうしたらいいですか

店内にロッカーがございますのでそちらにお預け入れするようお願い致します。

Q.ロッカーに入れきれない大きな荷物がある際はどうしたらいいですか

受け付け時にスタッフに申し出下さい。受け付けにてお預かりさせて頂きます。

Q.飲食物の持ち込みはできますか

入場料とドリンクバーがセットになっております。
店舗でご用意している飲食物以外のお持ち込みはご遠慮いただいております。

Q.猫ちゃんは何匹いますか

各店舗20頭以上の猫ちゃんが在籍しております。

Q.どんな猫ちゃんがいますか

アメリカンショートヘアー・ロシアンブルー等の定番種から、エキゾチック・マンチカン等特徴のある様々な猫ちゃんが在籍しております。

Q.猫ちゃんの注意をひきたいのですが何か良い方法はありますか

店舗では猫ちゃんのおやつを販売しております。おやつは猫ちゃんの気をひく必須アイテムです。
また、無料貸出にて猫じゃらしをご用意しております。床や壁に這わせてみたり、時には素早く動かしてみたり…。(猫ちゃんは気まぐれな生き物です。気分によっては全く遊んでくれないこともございます。そんな気まぐれさもかわいいと思っていただけると幸いです。)

Q.猫ちゃんへあげるおやつはありますか

各店舗猫ちゃんのおやつを販売しております。ジェル状のおやつ、ミルクアイス、カリカリおやつ等様々なおやつをご用意しております。ぜひお買い求めください。

Q.抱っこはできますか

お客様からの猫ちゃんの抱き上げはご遠慮いただいております。

座っていて猫ちゃんからお膝に乗ってきた際には優しく撫でてあげてください。